Condiciones generales

Condiciones generales

La contratación de los servicios aquí prestados requiere necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales de contratación.

Mediante la aceptación del presente contrato Vd. declara que es una persona mayor de edad y con la capacidad jurídica que establezca la legislación de país del que sea nacional.

Si Vd. actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes condiciones generales, manifiesta tener las debidas facultades de representación.

Normas de participación

  • • Estate atento a nuestra web donde iremos actualizando el calendario con los días programados para las diferentes actividades. Normalmente se harán con la frecuencia de 1 al mes y siempre en sábado o domingo.
  • • En las actividades para familias, podrán participar todas aquellas personas entre 0 y 99 años (los menores de 16 años deberán acudir acompañados por un adulto) que tengan una aceptable forma física, suficiente para afrontar la actividad a realizar y no tengan impedimentos físicos para ello.
  • Cualquier enfermedad, incompatibilidad, alergia o demás impedimentos físicos será obligatorio comunicarlo con antelación a la inscripción en la actividad y, en todo caso, ponerlo en conocimiento del responsable de la actividad.
  • • En los campamentos podrán participar en las edades comprendidas entre 6 y 16 años.
  • • Las actividades programadas están preparadas para que puedan participar niños con edad mínima de 6 años. También podrán participar todos aquellos niños de menor edad que puedan realizar las actividades portados en sillas o mochilas y bajo la custodia y atención directa de sus padres o acompañantes, lo harán bajo responsabilidad directa de éstos y en cualquier caso no podrán condicionar la realización de las actividades programadas.

En la mayoría de los casos se podrán llevar carritos de bebé en las actividades a no ser que se indique específicamente lo contrario. Lo ideal es que sean carritos especialmente adaptados para campo (de los de 3 ruedas grandes).

Se dispondrá una guardería taller gratuita para aquellas familias que lo soliciten, estas guarderías serán tuteladas por un monitor con titulación adecuada, en las cuales se realizara un taller.

  • • Todas nuestras actividades están diseñadas por parajes naturales de interés especial y todas incluyen vías de escape, alternativas e incluso la llegada de nuestro coche de apoyo. Si los peques se cansan o surge algún inconveniente a lo largo de la actividad.
  • • El guía llevará el material de orientación y comunicación, repuestos y botiquín, así como el material específico para las diferentes actividades programadas.
  • • En todo momento se debe hacer caso a las indicaciones de los responsables de la actividad que marcaran las medidas de seguridad oportunas para la buena realización de la actividad, pudiendo suspender dicha actividad por motivos de seguridad.
  • • Cualquier incidente ha de comunicarse al responsable de la actividad y será éste quien marque la forma de actuar en cualquier caso.
  • • La organización se reserva el derecho de admisión en función del nivel físico conocido de los participantes o si no se aportase el material adecuado para la actividad, aplicando siempre criterios de seguridad.
  • • El responsable de la actividad se reserva el derecho a cancelar la actividad en el punto de salida, en algún punto intermedio o por alguna de las vías de escape programadas si las condiciones meteorológicas o cualquier otra causa sobrevenida pusiese en peligro la seguridad del grupo.
  • Asimismo, es posible que, también por estas causas mencionadas se pudiera aplazar el día de actividad a otro más adecuado, siempre bajo el criterio del Aula de la naturaleza.
  • • El precio establecido para las actividades será de estipulado en el formulario de inscripción online. Confirmaremos cada salida con un grupo mínimo de participantes. La actividad de guardería-taller es gratuita, para niños menores de 6 años.
  • • El importe de esta actividad se deberá abonar por anticipado, siendo necesario hacer el pago atreves de la web antes de las 19:00 h. del jueves anterior a la actividad. Consulta en nuestra web las condiciones de reserva, pago y cancelación de actividades.

La organización cancelará las plazas reservadas no abonadas antes de dicha fecha, asignando en su lugar las plazas en lista de espera por orden cronológico, avisando previamente a cada participante afectado.

LA PARTICIPACIÓN EN ESTA ACTIVIDAD IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE ESTAS NORMAS.

Cancelaciones

El usuario podrá desistir a su participación en la actividad en cualquier momento, teniendo derecho a la devolución de todas las cantidades pagadas si la anulación se produce dentro de los períodos previstos.
En otro caso podrán descontarse gastos de gestión, anulación y penalizaciones, según figura en las Condiciones de Pago.
El Aula de Naturaleza Emilio Hurtado no cancelará ninguna actividad salvo casos de fuerza mayor o insuficiencia de inscritos (4 personas mínimo para los viajes, salvo indicaciones expresas).
En esta última circunstancia se informará a los inscritos con la suficiente antelación.
La empresa se reserva la posibilidad de cancelación de los campamentos sin un mínimo de 30 participantes.

Reservas

Las reservas realizadas hasta las 19:30 h. del jueves inmediatamente anterior a la salida se pueden cancelar libremente hasta ese mismo momento. Si cancelas con posterioridad o no te presentas, o la actividad ya ha comenzado deberás pagar su importe íntegro sin excepciones.
Solamente se aceptarán reservas mediante el formulario de inscripción online.

Devoluciones

Las devoluciones se realizarán a la misma tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago.

Campamentos de Verano o Semana Santa:

Devoluciones:
  • Antes de 22 días del inicio del campamento, devolución del 100%
  • Entre 8 y 22 días antes del inicio, devolución del 80%
  • Menos de 8 días hasta la fecha de inicio, devolución del 50%
  • Sólo se atenderán cancelaciones en el email aula.naturaleza@colegioelvalle.com.
Devoluciones otras actividades:
  • • Cancelaciones SIN GASTOS (hasta las 20:30 h. antes de las 20h30 de los 15 días anteriores a la salida): Sólo se atenderán cancelaciones en el email aula.naturaleza@colegioelvalle.com.
  • • Cancelaciones CON GASTOS (posteriores a las 20h30 de los 15 días anteriores a la salida): Sólo se atenderán cancelaciones en el email aula.naturaleza@colegioelvalle.com.

Descuentos

Los descuentos no son acumulables. Se aplicará el mayor de los descuentos.
- Familia numerosa: 20% dto. a cada miembro inscrito.
- Familiares de alumnos de Colegios El Valle: 10% dto. aplicable a cada hermano hasta un máximo del 20%, y 10% por cada primo, aplicable hasta un máximo del 20%.
- Amigos: por cada amigo que traigas te hacemos un 5% de dto. hasta un máximo del 20% al principal, y 5% a cada amigo.
Los descuentos sólo se aplican al precio del campamento, no son aplicables al precio del transporte.

Cómo y cuándo pagar

Formas de pago

Los pagos solo se podrán realizar a través de nuestra pasarela de pago virtual, en ningún caso se podrá realizar en efectivo, ni en otra modalidad.
El pago de la reserva incluye la posibilidad de realizar la actividad en las fechas seleccionadas, posibilidad de guardería para menores de 6 años.
Te recordamos tu derecho a recibir por escrito la factura nominativa del cobro por las actividades contratadas.
Los precios de todas las actividades incluyen el 21% de IVA.

ilustración representando el Aula de Naturaleza Emilio Hurtado
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